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任何顾客来买东西都会讨价还价

小编:alc浏览:7512022-03-28 11:49:09

很多人毕业后会选择做销售,一是锻炼勇气,二是锻炼口才,三是锻炼能力。

销售一般是房地产、汽车店、保险等等,所以我们需要适应销售。通常交易率和自己说话的方式还是很有用的,也许是因为你的一句话,顾客决定买。


 

好的演讲真的可以让更多的微信业务摆脱不与客户沟通的困境。以下营销演讲可供参考!
 

对于新老客户长期提出的一些问题和分享的经验,可以互相学习讨论是否可以称之为点钞机。
 

话术一:客户:你能便宜一点吗?一般顾客会问:这种护发素多少钱?168便宜点!很多客户连产品都没看完,只是看了一下。
 

在顾客不喜欢之前,你谈价格一定要吃亏。
 

我的分析:首先,对于微信业务的我们来说:别说不!强烈的拒绝会让你的客户反感你。

遇到这样的问题,要绕过客户的问题,不要直接回答,因为只要进入价格谈判,就会被动。

这个时候钱在客户手里,我们的优势是产品,所以要让客户充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讨价还价。我们应该首先绕过价格,让商品吸引他,而不是太纠结于价格。只要物有所值,不怕她不买,当然也不能在客户面前太骄傲。
 

回应:

1.周期分解法小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天只花4元,很实惠!小姐,这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次满足你所有的需求,物有所值!

 

2.用多代替少。当客户要求便宜时,很多微信商会这样说:少买衣服就来。事实上,这是错误的。少买衣服会让顾客感到损失和痛苦。正确的说法应该是多买几件衣服,避免痛苦,转向幸福。
 

话术二:客户:老客户没有折扣吗?我的分析:20%的老客户为微信业务创造80%的效益,不要杀死老客户。当老客户提供折扣时,我们不能直接拒绝。
 

有的微商会说你是老客户,更应该知道这里不能打折!这样打击老客户,老客户会想:我来这么多次了,难道不知道不能打折吗?直接打击顾客对商店的好感。
 

应对:首先要给老客户面子,让老客户感受到你的诚意。可以说:谢谢你一直这么照顾我。我很高兴能成为像你这样的朋友,但我现在没有那么多库存。下次我给你多留一个。
 

话术三:客户:你们这个品牌多年了?为什么我没听说过?我的分析:第一个问题,我们可以直接回答她。
 

但是我们如何回答第二个问题是错误的,因为只要你回答第二个问题,客户就会一直问,直到他满意为止。因此,当我们遇到第二个问题时,我们应该引导她。
 

回答:先问客户你什么时候注意到我们的品牌?没听说过的顾客大多会回答今天刚注意到。微信业务可以说那太好了,正好了解一下。直接把问题带过去,不要太纠结。
 

话术四:客户:我再看看。应对:从四个方面找出产品的优势。

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